柯 美 慧 老師
臺北市南港社區大學講師
在「疫後教育新型態-結合科技達到真正的混成式教學」這個主題之下，我分為四個點來與大家做討論：
一.何謂混成式教學?
二.如何操作混成式教學?
三.混成式教學優點與困難點。
四.Q&A相關問題彙整。
一.何謂混成式教學?
混成式教學至今沒有公認一致的標準或定義，但根據聯合國教科文組織 （UNESCO），混成教學就是同時結合了「線上學習」與「面對面（face–to–face） 實體課程」的課程教學，主要的目標是希望整合兩種學習模式的優點，增加學生對於學習活動的參與進而提升學習成效。
這裡的線上學習又分為兩種，一種是實體與線上同步的直接互動式，另外一種是將老師教學內容錄影之後，放在學習平臺上讓同學去分享與學習。要跟大家分享的是我如何操作實體跟線上同步教學。
二.如何操作混成式教學？
以「核心肌力訓練」這門動態運動類課程當作範本。上課的時候會用到的一些器材:筆電、手機、腳架、還有藍芽耳機。（圖1）
天氣好時，我會帶筆電去開線上課，天氣不好時，以輕便、方便為主，所以會用手機上課，因為是動態課程，所以我會使用藍芽耳機，方便上課。會議室軟體，我選擇的是Google Meet ，因為它好操作而且比較穩定，重點是我可以去控管要進入會議室的成員，所以我是選擇用 Google Meet 這個會議室軟體來開設我的線上課程。（圖2）
在我決定開啟線上教學課程之前，我會跟學員約定時間，一起上線去實際操作，我會教同學如何進出會議室？如何開關麥克風？如何把我的畫面放大跟縮小？學員學會基本操作之後，我會在線上試教20分鐘的課程，讓同學去體驗何謂線上上課，在會議室結束之後，也會跟同學討論，剛才的試教課程當中，老師有沒有什麼需要改進的？譬如說同學希望老師動作可以再更大一點，或是希望老師口條可以再更精準一點，講話的速度可以再放慢一點，每一位同學給我的回饋跟意見，都會使我的下一堂線上課更進步、更完美。
當我決定要開設線上課時，我會跟同學預先制訂一些上課的規範，譬如說上課前10分鐘我會開啟會議室，這個時候同學可以陸陸續續進來，在上課開始後的10分鐘之內，我要求同學一定要進入會議室，因為太晚進入會議室，會影響到老師的教學節奏也會影響到其他同學的上課心情，所以我要求同學在上課後的10分鐘內一定要進入會議室。
因為是線上課的課程，同學如果有問題的話，我會請同學馬上開啟麥克風，跟我即時互動溝通與討論，而且我也會要求同學要在線上簽到跟簽退，雖然這是線上課程，但是我希望營造一個跟實體課程一樣的上課氛圍跟模式。
實體跟線上同步教學實施時，教學設備架起來會是這個樣子，腳架在中間，實體課的同學會在腳架的後側及左右兩側（圖3），至於腳架與我之間的距離，以畫面可以容納整張瑜珈墊以及我的手上舉、側舉為主。在課程後半段放鬆的時候，我會把所有的電燈關掉，只留鏡頭正上方的那一盞電燈，營造出一個放鬆的休息模式（圖4）。
三.混成式教學優點與困難點
混成式教學實的優點：
（一）突破空間、氣候的限制：就算外面刮風下雨、颱風天，一樣可以在家裡面輕鬆、 安全的線上上課，並且省去舟車勞頓，下課馬上就到家。
（二）自由選擇學習模式：依照學員的需求去選擇上課方式，讓學習更有彈性。
（三）提升教學法，讓學習與教學成效更顯著：在施行同步上課的時候，我會開啟錄影的功能，將整個上課過程全部錄下來，這有什麼好處呢？第一，我可以讓同學補課，若同學因為有事情沒有辦法來上課，我會給錄影檔補課，或是上課過程中有不清楚或是有疑問，也可用回放功能重新複習。再來，因為有錄影回放功能，我可以去檢視我的教學方法讓我的教學技巧更提升。
混成式教學他的作業困難點：
（一）鏡面教學：因為線上課我是面對同學，面對鏡頭的，所以我必須讓我的方向去配合學生，我要說服自己左右方向要顛倒。
（二）環境、資訊、設備使用能力的不同。
（三）學習動力跟自學能力：線上的同學如果沒有一個獨立的學習空間，他在上課的過程很可能會受到家人或寵物的干擾，所以線上課的同學，他必須要有很強的自學能力還有專注力。而也正因如此，所以學習的主導權是回到學生的手上，老師會從一個指導者來到了從旁輔助者的角色，所以第三點是混成式教學的困難點，但是相對來說，也會是一個混成教學的優點。
四.Q&A相關問題彙整：
Q1：如今疫情已經解封了，為什麼還要繼續同步線上上課呢？
同學說，疫情期間全國停課，必須花更多時間與心思照顧在家上課的小孩，體力的負荷與內心的壓力是非常大的，還好我有提供線上課程，讓他可以得到短暫的喘息與放鬆，他喜歡這個上課方式，如今疫情已解封，同學也習慣這個上課方式，而且從這個上課方式看到自己的學習成果，所以希望我會繼續實施實體跟線上同步教學。
還有學生跟我分享，因為疫情緩和，公司派他去新加坡出差，在出差的這段期間，因為有線上課，所以他可以持續的學習不中斷；也有另外一個同學跟我分享，因為疫情解封，他可以去瑞士看看好久不見的女兒跟孫子，在瑞士的這三個月，他一樣是透過線上上課跟著我們一起學習。我後來才知道原來我們晚上七點上課，瑞士的時間是下午一點，所以我們可以透過科技去突破這六個小時的時間限制，所以這就是為什麼我還要繼續實體跟線上同步上課的原因。
Q2：如何兼顧實體與線上同學？時間如何分配？
我只有四個字，就是「早到晚退」，我每一堂課前30分鐘，我一定到教室，除了要架設線上課設備之外，我還會跟實體的同學討論一下上課過程有沒有需要老師輔導的地方，下課的時候，我一定會來到鏡頭前，跟線上的同學做一些詢問，今天上課好嗎？如果有問題的話，隨時可以用 LINE 跟老師討論，譬如：有同學他就用 LINE 跟我說：今天上課有一個問題，線上課的同學我習慣一定會幫他們上課做截圖，所以我就將今天上課圖片調出來跟同學分享說，你今天動作哪裡要做調整，哪裡要去做改進。（圖5）
由截圖的這個動作，我們可以連接到下一個問題點
Q3.：如何看待線上同學的學習成效？
因為有截圖這個功能，所以我會讓同學在學習前做一張截圖，學習一段時間後再幫她們截一張圖，利用兩張圖去對比，同學就可以發現說我真的有進步，雖然是線上課，但進步是看的到，所以我覺得截圖這功能是讓同學瞭解自己進步的一個非常好的方式。（圖6）
結論：善用科技創造社大、教師、學員多贏教育環境
由這個課程的開課歷程表可以觀察到，2021年的3月8日，這時候開課的人數是29位，3月8號之前我們是全部都是實體上課，同學都來教室上課，在2021年5月15號因疫情爆發開始升三級，學校全部停課，同年的7月19日，我實施了第一次全線上上課，這個時候因為同學還不瞭解線上上課的方式，所以上課人數只有12位。
接下來我利用暑假這段時間，讓同學們一直不斷地去操作線上課程的學習，之後的秋季班人數到了27個，其中14位同學依舊維持全線上上課，我就是從這個時候開始實施了混成式教學，從這時開始學習人數一直往上攀升，到了今年2023的春季班人數已經突破40位，所以由此可見，混成式教學是一個可行，並且是有效的教學方式。
利用這個混成式教學，我們可以讓社大接觸更多的學生，也招收更多的學生，藉由學生去推廣社大的教學理念，學員也可以選擇一個自己喜歡的上課模式，而我們老師也可以藉此提升我們的教學技巧，利用科技去創造社大、學員跟教師共同成長、共同進步，達成雙贏、甚至三贏的教育環境。
